Politique de confidentialité
Introduction
Les renseignements personnels que vous nous transmettez lorsque vous remplissez les formulaires sont utilisés afin de passer une commande sur notre plateforme de vente, d’effectuer un suivi de vos commandes et de vous envoyer votre commande par la poste.
Les renseignements personnels recueillis dans ces services sont nécessaires pour répondre à vos demandes. L’omission de les fournir peut entraîner un rejet de traitement.
Nous collectons les renseignements suivants
- Votre nom
- Votre prénom
- Votre adresse postale
- Votre adresse électronique
- Votre numéro de téléphone
- Votre adresse IP
Différents formulaires utilisés par notre site web
- Formulaire de contact
- Formulaire de commande
Nous utilisons les renseignements collectés à des fins de
- Confirmation de commande
- Suivi de commande
- Envois postaux
- Contact
- Service à la clientèle
Nous utilisons votre adresse électronique comme principal moyen de communication.
Droit d'opposition et de retrait
Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.
Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus dans notre banque de donnée.
Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez nous faire parvenir la demande
- Courriel : coeurdabricot.contact@gmail.com
- Section du site web : https://coeurdabricot.com/nous-joindre/
- Par la messagerie facebook https://www.facebook.com/coeur.dabricot.ev/
Sécurité
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :
- Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
- Sauvegarde informatique
- Envoi de courriel électronique sécurisé
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.
SSL
Nos engagements en matière de protection des renseignements personnels répondent aux exigences du programme https://www.digicert.com/fr/
Fichiers témoins (Cookies)
Les fichiers témoins ont pour seul but d’offir une expérience plus agéable lorsque vous naviguez sur notre site. Vous pouvez en tout temps les bloquer dans les paramètres de votre navigateur. Il se peut que cela bloque certaines fonctions du site.
N’oubliez pas d’effacer vos fichiers témoins lorsque vous utilisez un ordinateur publique.